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Servicios

Los servicios que la ADMINISTRADORA ALFA CONDOMINIOS brinda a las comunidades de copropietarios se agrupan en cuatro áreas principales.

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Recibo de Condominio

Aparte de la información que comúnmente se observa en los recibos de condominio, se ofrecen las siguientes facilidades adicionales propias.

1.1 Estado de Cuenta

Presenta el Estado de Cuenta del respectivo apartamento o unidad de vivienda en el anverso del recibo de condominio.

1.2 Condominio Interno

Permite incluir un monto fijo mensual por concepto de Condominio Interno para los gastos de cada una de las torres o sectores que conforman la comunidad de propietarios en general.

1.3 Cálculo de intereses

Permite el cálculo de intereses conforme a lo dispuesto en el respectivo Documento de Condominio o Documento de Urbanismo y Parcelamiento, con indicación del monto mensual para todo el conjunto, y del acumulado para cada apartamento o unidad de vivienda.

1.4 Envío del recibo

La posibilidad de envío del recibo de condominio en formato PDF a la dirección de correo electrónico de aquellos propietarios que así lo requieran, aparte del envío físico por apartamento para quienes así lo prefieran. Se podrá elegir una opción, no ambas.

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Administración Financiera

Constituye el servicio básico que presta toda administradora; en ALFA CONDOMINIOS se caracteriza por los siguientes principios.

2.1 Cuenta individual para cada conjunto

ALFA CONDOMINIOS destina una cuenta bancaria exclusiva para los pagos efectuados por los copropietarios de cada Conjunto Residencial, preferiblemente que dicha cuenta sea abierta a nombre de la respectiva comunidad de copropietarios.

La individualización de la cuenta permite un mayor control sobre los ingresos de cada conjunto residencial, ya que todos los ingresos habidos en ella se entiende que son exclusivamente de ese conjunto residencial, aunque el propietario respectivo demore en notificar su pago a la administradora.

2.2 Transparencia financiera

La individualización de los ingresos de cada comunidad de copropietarios, al igual que sus egresos de una cuenta personalizada, permite llevar un control más eficiente de las finanzas de cada comunidad de copropietarios.

Las cuentas individualizadas impiden que los ingresos de un determinado conjunto residencial sean manejados conjuntamente con los de otros conjuntos residenciales, casos en los cuales, los ingresos no reportados a tiempo por algunos copropietarios, no pueden aplicarse a ningún conjunto residencial hasta que quienes los hayan efectuado los reporten a la administradora.

2.3 Información oportuna

La información financiera conjuntamente con su transparencia, requieren adicionalmente que la información fluya oportunamente hacia la comunidad de copropietarios, para que estos puedan conocer su salud financiera en todo momento, su evolución.

Una administración financiera ejecutada en forma transparente y con información oportuna, es favorable a los procesos de tomas de decisiones que se suceden en las comunidades de copropietarios.

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Consultoría y Asesoría

La consultoría y asesoría en la gerencia de condominios se enfoca en dos áreas.

3.1 Gerencia de Condominios

Gerencia de Condominios en procesos, trámites y toma de decisiones, como el diseño de estrategias para mejorar la cobranza, la elaboración de material de señalización para inculcar normas de convivencia, logística para la celebración de las asambleas de copropietarios, elaboración de presupuestos de gastos tanto ordinarios como extraordinarios para que sean aprobados en las asambleas, entre otros.

3.2 Asesoría Legal oportuna

Asesoría Legal oportuna conforme al ordenamiento jurídico aplicable para elaboración de Cartas Consulta, convocatorias de Asamblea de Copropietarios, sellado de libros de actas, elaboración del reglamento interno, posibles acciones legales por cuentas por cobrar atrasadas, entre otros.

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Servicios Conexos

Servicios complementarios coordinados para apoyar la operación residencial y reducir costos.

4.1 Mantenimiento, jardinería y seguridad

Los servicios conexos están relacionados a mantenimiento, jardinería, seguridad, los cuales podrían ser contratados por la administradora para conjuntos residenciales adyacentes, con el objeto de reducir costos.

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